2.1. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler (cookies), www.floeglow.com adresini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturum yönetimi, kişiselleştirme ve analitik amaçlarla kullanılmaktadır.

2.2. KULLANILAN ÇEREZ KATEGORİLERİ

KATEGORİ 1 — Zorunlu Çerezler (İzin Gerektirmez)

Sitenin teknik işlevleri için gereklidir. Bu çerezler olmadan alışveriş sepeti, oturum açma ve güvenli ödeme çalışmaz. Yasal dayanak: sözleşmenin ifası.

• Shopify oturum çerezi (_session_id)

• Sepet çerezi (cart)

• Güvenlik token'ı

• Çerez onay tercihi

KATEGORİ 2 — Analitik Çerezler (Onay Gerektirir)

Siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların görüntülendiğini anonim olarak ölçer. Bireysel davranış takibi yapılmaz.

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat)

• Shopify analitik çerezleri

KATEGORİ 3 — Pazarlama / Reklam Çerezleri (Onay Gerektirir)

Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçer ve ilgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesini sağlar. Bu veriler Meta Platforms Inc. ve Google LLC ile paylaşılır (yurt dışı aktarım).

• Meta Pixel (_fbp, _fbc)

• Google Ads (gclid)

Bu çerezleri reddedebilirsiniz. Reddedilmesi durumunda reklamlar gösterilmeye devam eder; ancak ilgi alanlarınıza göre hedeflenmez.

2.3. ÇEREZ CONSENT MEKANİZMASI (SHOPIFY UYGULAMASI)

Siteye ilk girişinizde aşağıdaki kategoriler için ayrı ayrı onay alınmaktadır:

☐  Zorunlu çerezlere izin veriyorum (devre dışı bırakılamaz)  [ZORUNLU]

☐  Analitik çerezlere izin veriyorum  [OPSİYONEL]

☐  Pazarlama çerezlerine izin veriyorum  [OPSİYONEL]

Tercihlerinizi sağ altta bulunan 'Çerez Ayarları' butonu üzerinden her zaman güncelleyebilirsiniz.

2.4. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZ SAĞLAYICILARI

• Google Analytics — analytics.google.com/privacy

• Meta Pixel — facebook.com/privacy/policy

• Shopify — shopify.com/legal/privacy

2.5. TARAYICI ÜZERİNDEN ÇEREZ YÖNETİMİ

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri

• Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler

• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Yönet

• Edge: Ayarlar → Gizlilik, Arama ve Hizmetler

Tüm çerezleri devre dışı bırakırsanız sepet ve oturum fonksiyonları çalışmayabilir.

3. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI

Yürürlük Tarihi: 01.04.2026

Dayanak: 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun + İYS (İleti Yönetim Sistemi)

3.1. KAPSAM

İşbu metin; BE LABS KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKET tarafından işletilen Floe Glow markasına ait www.floeglow.com üzerinden e-posta, SMS veya diğer elektronik kanallar aracılığıyla gönderilecek ticari elektronik iletilere ilişkin açık rıza metnini içermektedir.

3.2. GÖNDERİLECEK İLETİ TÜRLERİ

• Kampanya ve indirim bildirimleri

• Yeni ürün ve koleksiyon duyuruları

• Kişiselleştirilmiş ürün önerileri

• Doğum günü ve özel gün sürprizleri

• Anket ve geri bildirim talepleri

3.3. AÇIK RIZA METNİ (CHECKOUT'TA GÖSTERILECEK)

Kullanıcının gördüğü onay metni aşağıdaki gibi olmalıdır:

"BE LABS KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKET tarafından yürütülen Floe Glow markasına ait kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin e-posta ve/veya SMS yoluyla tarafıma iletilmesine açık rızam ile onay veriyorum. Bu onayı İleti Yönetim Sistemi (iys.org.tr) üzerinden veya info@floeglow.com adresine başvurarak her zaman geri alabilirim."

3.4. ONAY GERİ ALMA (REDDETME) HAKLARI

• E-posta altındaki 'Abonelikten Çık' linkine tıklayarak

• info@floeglow.com adresine 'Abonelik İptali' başlığıyla e-posta göndererek

• www.iys.org.tr üzerinden (İYS) ileti tercihlerini güncelleyerek

Geri alma talebi 3 (üç) iş günü içinde işleme alınır.

3.5. İYS UYUMU

Şirket, ticari elektronik ileti onaylarını 6563 sayılı Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatı çerçevesinde yönetmektedir. Onaylı alıcı listesi İYS'e kaydedilir ve uyumluluk raporları muhafaza edilir.